Politica de Privacidad

Conoce nuestra politica de privacidad y como protegemos y tratamos los datos personales de los usuarios en nuestro portal informativo sobre hipotecas y financiacion inmobiliaria.

Política de Privacidad de HipotecaSmart

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

El presente documento establece las condiciones bajo las cuales hipotecasmart.com (en adelante, el «Sitio Web») recopila, trata y protege los datos de carácter personal de los usuarios que acceden o utilizan sus servicios, en estricto cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

• Denominación/Nombre del titular: Hipotecasmart
• Domicilio de contacto: España
• Correo electrónico de contacto: contacto@hipotecasmart.com
• Actividad: Portal divulgativo, informativo y de contenidos sobre préstamos hipotecarios y finanzas personales.

2. Principios Aplicables al Tratamiento de Datos

En el tratamiento de tus datos personales aplicamos los principios exigidos por la normativa europea de protección de datos:

• Licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos tu consentimiento previo e informado para fines específicos comunicados de manera clara.
• Limitación de la finalidad: Los datos recabados solo se emplearán para los fines declarados en esta política.
• Minimización de datos: Únicamente solicitamos los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio o responder a tus consultas.
• Exactitud: Los datos deberán mantenerse actualizados; el usuario puede notificarnos cualquier modificación.
• Limitación del plazo de conservación: Solo conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento o los plazos legales aplicables.
• Integridad y confidencialidad: Aplicamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, pérdida o robo de información.

3. ¿Qué Datos Personales Recopilamos y con qué Finalidad?

En función de cómo interactúes con el Sitio Web, podemos recabar y tratar distintas categorías de datos:

Canal o Función	Datos que se recopilan	Finalidad del tratamiento
Formularios de contacto (WPForms)	Nombre, dirección de correo electrónico y mensaje enviado.	Responder a dudas, consultas o solicitudes de información remitidas por el usuario.
Comentarios en entradas	Nombre o alias, correo electrónico, dirección IP y texto del comentario.	Gestionar la publicación de aportaciones en el blog y prevenir el envío de comentarios no deseados (spam).
Suscripción a boletín / Newsletter (si aplica)	Dirección de correo electrónico y nombre de pila.	Envío de novedades, guías formativas, comparativas y avisos periódicos del portal.
Navegación web y analítica (Google Site Kit)	Dirección IP (anonimizada), identificadores de cookies, datos de navegación y tiempo de permanencia.	Análisis estadístico de visitas, optimización técnica y mejora de la experiencia de usuario en el portal.

4. Base Legal y Legitimación para el Tratamiento

La legitimación para tratar tus datos varía según la acción realizada:

• Consentimiento expreso del interesado (Art. 6.1.a RGPD): Al marcar la casilla de aceptación obligatoria en los formularios de contacto, suscripción o comentarios, otorgas tu consentimiento libre e inequívoco para que procesemos tus datos conforme a los fines descritos.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para la gestión de la seguridad del servidor web, prevención del fraude o abuso en comentarios y mediciones analíticas agregadas y disociadas de rendimiento web.

5. Plazos de Conservación de los Datos

Tus datos personales se conservarán únicamente durante los siguientes periodos:

• Consultas por formulario o correo: Hasta que se haya resuelto tu consulta técnica o informativa, más el tiempo legal necesario para atender posibles responsabilidades derivadas de la comunicación.
• Comentarios en el blog: Permanecerán publicados de forma indefinida mientras la entrada correspondiente continúe online, salvo que el usuario ejerza su derecho de supresión.
• Datos de analítica web: Conservados durante los periodos estándar de retención fijados en las plataformas de analítica (generalmente entre 2 y 14 meses de forma agregada y anonimizada).

6. Destinatarios y Proveedores de Servicios (Encargados de Tratamiento)

HipotecaSmart no vende, alquila ni cede datos de carácter personal a terceros sin el consentimiento expreso del usuario, salvo obligación legal expresa.

Para prestar los servicios del Sitio Web, utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo contratos de confidencialidad y estándares de seguridad acordes al RGPD:

• Alojamiento web (Hosting): IONOS Cloud S.L.U., entidad con servidores dentro del Espacio Económico Europeo.
• Herramientas de analítica y métricas: Google LLC (Google Analytics a través del plugin Google Site Kit), adherido al marco regulatorio del EU-US Data Privacy Framework para transferencias internacionales seguras.
• Gestor de contenidos: WordPress / Automattic Inc., para la arquitectura y gestión de base de datos del portal.

7. Derechos del Usuario sobre sus Datos

El RGPD y la LOPDGDD reconocen una serie de derechos que puedes ejercitar de forma gratuita en cualquier momento:

• Acceso: Derecho a saber qué datos tuyos estamos tratando y con qué fin.
• Rectificación: Derecho a corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión («derecho al olvido»): Derecho a solicitar que tus datos sean eliminados de nuestras bases de datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.
• Oposición: Derecho a oponerte a que tus datos sean tratados para finalidades concretas basadas en interés legítimo.
• Limitación del tratamiento: Derecho a solicitar la suspensión temporal del tratamiento de tus datos en supuestos legalmente previstos.
• Portabilidad: Derecho a recibir tus datos en un formato digital estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.

¿Cómo ejercer tus derechos?

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, basta con remitir un correo electrónico a [contacto@hipotecasmart.com] indicando en el asunto «Protección de Datos / Ejercicio de Derechos», detallando tu solicitud y acreditando tu identidad (mediante copia o documento oficial equivalente) para garantizar que la información no sea entregada a un tercero no autorizado.

Si consideras que tus derechos de protección de datos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación formal ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica oficial (aepd.es).

8. Seguridad y Confidencialidad

El Sitio Web adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar la integridad de la información. Las comunicaciones entre el navegador del usuario y el servidor web viajan cifradas mediante el protocolo seguro HTTPS / SSL, garantizando la privacidad de los datos transmitidos durante la navegación.

9. Política de Enlaces a Terceros

Las entradas y contenidos divulgativos de hipotecasmart.com pueden contener enlaces a portales web externos (organismos públicos, páginas oficiales del BOE o entidades financieras). HipotecaSmart no asume responsabilidad sobre las políticas de privacidad, medidas de seguridad o tratamientos de datos de dichos sitios web externos. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visites fuera de este dominio.

10. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar la presente Política de Privacidad para adecuarla a futuras novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios operativos en el Sitio Web. Cualquier modificación relevante será publicada en esta misma página con la fecha de revisión actualizada al inicio del documento.